Deine Herausforderung
In dieser Assistenzfunktion unterstützt du ein Team von erfahrenen Kundenberatern und vor allem den Deskhead bei der Betreuung unserer Kundenbeziehungen mit externen Vermögensverwaltern, Treuhändern und Rechtsanwälten in allen organisatorischen und administrativen Belangen. Das bedeutet im Einzelnen:- Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kundenanfragen
- Selbständige Abwicklung des Tagesgeschäfts inkl. Mithilfe bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen
- Eigenständige Entgegennahme und Abwicklung von Aufträgen (Wertschriften, Devisen, Derivate und Zahlungsverkehr) unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Pflege unserer CRM-Systeme und Überwachung offener Aufträge
- Führen von Kundengesprächen bei Abwesenheiten der Kundenberater
- Mitarbeit in der Organisation und Vorbereitung von Kundenevents
- Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld und Mitarbeit in Projekten zur stetigen Optimierung der Prozesse und Systeme
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Bankausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Assistent/in im Bankwesen, idealerweise in der Betreuung von externen Vermögensverwaltern (EAM)
- Gute Kenntnisse in der Anwendung der MS-Office Programme und des Bankensystems Avaloq von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Motivierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Interesse am Börsengeschehen und Freude an administrativen Tätigkeiten
- Gepflegte Umgangsformen, sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
Aktuell akzeptieren wir nur Direktbewerbungen und bitten daher Personalberatungen von einer Anfrage abzusehen.
Deine Ansprechpartnerin
Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von
Petra Kuchem
HR Business Partner
