Deine Herausforderung
- Steuerung und Überwachung der Leistungen unserer IT-Provider, insbesondere Swisscom als Infrastruktur-Outsourcer
- Sicherstellung der vereinbarten SLAs sowie gemeinsame Umsetzung von Qualitäts- und/oder Kostenoptimierungen
- Zentrale Schnittstelle zwischen der internen Organisation (z.B. IT, Project Management) und den externen Provider
- Kostenplanung und Kostenkontrolle sowie inhaltliche Prüfung aller Rechnungen der Outsourcing Provider
- Verantwortung für das Vertragswesen inklusive regelmässiger Reviews, Anpassungen und Erneuerungen
Dein Profil
- Nachweisbare Erfahrung im IT-Projektmanagement und/oder IT-Infrastrukturmanagement
- Fundiertes IT (Infrastruktur-) Know-how und Verständnis zu den betriebenen technischen Services
- Mehrjährige Erfahrung in der Rolle als Schnittstelle zwischen interner Organisation und externen Partnern
- Kenntnisse in der Gestaltung sowie Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen
- Erfahrung in der Durchführung von Service Reviews sowie im Bereich IT-Controlling
- Konzeptionelle und analytische Arbeitsweise in Verbindung mit ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
- Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Dein/e Ansprechpartner/in
Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von
Aline Lüchinger
Talent Acquisition Manager
