Deine Herausforderung
- Verantwortungsvolle Unterstützung unserer Kundenberater bei der Betreuung unserer osteuropäischen Kundschaft (Private Banking UHNWI, HNWI, Family Offices)
- Eigenständige Abwicklung von Kundenanfragen (z.B. Börsen- und Zahlungsaufträgen) unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Koordination und Vorbereitung von Kundenbesuchen sowie Geschäftsreisen der Kundenberater
- Bedienung unserer Frontsysteme (inkl. Avaloq), Überwachung und Erledigung von Pendenzen, Begleitung von Kontoeröffnungen
- Erledigen von allgemeiner Korrespondenz in Englisch und Deutsch
- Führen von einfachen Kundengesprächen
Dein Profil
- Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung und anschliessender Assistenzerfahrung in der Kundenberatung
- Spass am direkten Kundenkontakt im Finanzumfeld und Kenntnisse der regulatorischen Auflagen
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Gepflegte Umgangsformen, sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Motivierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
- Interesse am Börsengeschehen und Freude an administrativen Tätigkeiten
- Idealerweise hast Du bereits mit der Bankensoftware Avaloq gearbeitet
- Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Russisch von Vorteil
Deine Ansprechpartnerin
Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von